「その他」に関する記事

プレミアムを誤って解約してしまい、再購読ができません

解約予約

解約手続きをおこなうと「解約予約」という状態になります。有効期限までは、解約予約の取り消しが可能です。
プレミアムの購読状況と有効期限が知りたい

 

解約予約の取り消し

決済手段によって、取り消しの手順が異なります。
 

iOSアプリ(AppStore決済)の手順

  1. iPhone/iPadから【設定(歯車のマーク)】を開く
  2. 画面上部に表示されている【自分の名前】をタップ
  3. [サブスクリプション]をタップ
  4. [NewsPicks]をタップ
  5. 画面に従い、更新手続きをおこなう

Androidアプリ(GooglePlay決済)の手順

  1. Android端末の【Playストア】を開く
  2. 画面右上のユーザーアイコンをタップ
  3. メニューが表示されたら【お支払いと定期購入】をタップ
  4. 【定期購入】をタップ
  5. 定期購入中のアプリが表示されたら [NewsPicks] をタップ
  6. 画面に従い、更新手続きをおこなう

Web決済の手順

  1. Webブラウザで 登録中のプラン にアクセスする
  2. 「解約を取り消す」ボタンを押す
  3. 画面に従い、解約予約の取り消しをおこなう
 
 
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