アプリから確認する手順
購読状況を確認したいアカウントでログインしてください。
- NewsPicksのiOS/Androidアプリを起動
- 画面左上の[≡]をタップ
- [設定とプライバシー]をタップ
- [購読プランの確認・変更]をタップ
- [購読状況]を確認
アプリから確認できない時は
決済手段ごとに方法が異なりますので、以下をご確認ください。
iOSアプリで決済した時の確認手順
- iPhone/iPadから【設定(歯車のマーク)】を開く
- 画面上部に表示されている【自分の名前】をタップ
- [サブスクリプション] をタップ
- [NewsPicks] を選択し、確認
決済した Apple ID で App Store にログインされているかご確認ください。
AppStore決済はApple社で管理されているシステムのため、弊社で Apple ID の特定はできません。
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合（Apple社）
Androidアプリで決済した時の確認手順
- Android端末の【Playストア】を開く
- 画面右上のユーザーアイコンをタップ
- メニューが表示されたら【お支払いと定期購入】をタップ
- 【定期購入】をタップ
- 定期購入中のアプリから [NewsPicks] を選択し、確認
◆ 定期購入中のアプリにNewsPicksがない
決済したGoogleアカウントでログインされているかご確認ください。
GooglePlay決済はGoogle社で管理されているシステムのため、弊社で Googleアカウントの特定はできません。
サービスやコンテンツを定期購入する（Google社）
Webブラウザで決済した時の確認手順
購読状況を確認したいアカウントでログインしてください。
- ブラウザで 登録中のプラン にアクセスする
- 「登録中のプラン」を確認
▼ 「無料トライアル中」と表示されている
無料トライアル購読中です。画面記載の日付で料金が発生します。
▼ 「解約する」ボタンが表示されている
購読中です。次の更新日（有効期限）に料金が発生します。
▼ 「解約を取り消す」ボタンが表示されている
解約手続きが完了しています。有効期限までプレミアムサービスをご利用いただけます。
▼ 「無料プラン」と表示されている
購読中ではありません。