プレミアム(有料購読)を解約すると、次回の更新日以降からの購読停止となります。
プレミアム(有料購読)のご利用料金のお支払いが継続している場合、以下の[1] [2]のケースが考えられます。
[1]複数のNewsPicksアカウントで有料購読している
複数のNewsPicksアカウントを所有していない認識でも、別のメールアドレスやSNS連携にてNewsPicksアカウントをご登録いただいている可能性がございます。
継続している料金のお支払い方法を確認し、支払方法にあわせた解約手続きをお願いいたします。
解約手続きは下記のヘルプページをご参照ください。
[2]プレミアムの解約手続きが完了していない
以下の操作では解約は完了しておりません
以下の操作では解約は完了しておりません
- アプリをアンインストールした
- 「退会」操作を実施した
※ 2.について、有料購読中はNewsPicksの退会操作はできません。退会操作が完了した場合、有料購読中のNewsPicksアカウントを別でお持ちの可能性がございます。
継続している料金のお支払い方法を確認し、支払方法にあわせた解約手続きをお願いいたします。
各種プレミアム(有料購読)の解約方法について