「解約方法について」に関する記事

Web決済のプレミアムを解約するにはどうしたらいいですか?

「Web 決済」※(Webより定期購読をお申込み)の場合の解約方法は以下となります。

解約手続きは、お客様ご自身での実施をお願いしております。

 

※Web決済の対象となるのは以下となります。
・クレジットカード決済
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い

 

  1. Webより https://newspicks.com/ にアクセスする
  2. ログインされていない場合は画面右上の「ログイン」ボタンからログインする

  3. https://newspicks.com/settings/subscriptions/ にアクセスする

  4. 「解約操作に進む」ボタンを押す

  5. 解約ページに遷移した後に、画面下部の「解約する」ボタンを押す

  6. 解約確認のモーダルウィンドウで「OK」を押す

 

※解約のお手続きは、更新日の前日までに行ってください。
※プレミアムの自動更新を購読期間の途中で解約した場合でも、現在の有効期限が切れるまで又は弊社の定める期間まではプレミアムサービスをご利用いただけます。
※プレミアム月額および年割プラン利用期間の途中で解約をなさる場合、返金はいたしかねます。
※プレミアム3年割プランは利用期間を1年以上残した時点で解約をなさる場合に限り、弊社の定めた清算方法に基づき返金させていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※プレミアムに登録しているにもかかわらず 4. で「解約する」が表示されない場合は、プレミアムプランに登録した NewsPicks アカウント と同じアカウントでログインしているかどうか、またはiOS/iPadOSアプリ や Androidアプリ からプレミアムプランを登録していないかどうか、再度ご確認ください。

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