サポートIDはNewsPicksアカウントを特定するためのIDとなります。
お問い合わせの際は、サポートIDの画面キャプチャを添付いただきますと、アカウントの確認がスムーズです。
サポートIDの確認方法は以下のとおりとなります。
■ iPhone/Androidの場合
- アプリ画面左上のメニュー(≡)アイコンをタップ
- 「設定とプライバシー」をタップ
- 表示されている画面内にあるサポートIDを確認
■ Web (PC) の場合
- https://newspicks.com/ にアクセスし、ログインする
- 画面右上の縦並びの三点リーダーから「設定」を選択する
- 表示されている画面内にあるサポートIDを確認
※ユーザIDではありませんのでご注意ください。