サポートIDはNewsPicksアカウントを特定するためのIDとなります。
お問い合わせの際は、サポートIDの画面キャプチャを添付いただきますと、アカウントの確認がスムーズです。
サポートIDの確認方法は以下のとおりとなります。
■ iPhone/Androidの場合
- アプリ画面左上のメニュー(≡)アイコンをタップ
- 「設定とプライバシー」をタップ
- 表示されている画面内にあるサポートIDを確認
■ Web (PC) の場合
- https://newspicks.com/ にアクセスする
- 画面右上のユーザアイコンをクリックし、「設定」をクリック
- 表示されている画面内にあるサポートIDを確認
※ユーザIDではありませんのでご注意ください。