学生認証はSheerID(https://www.sheerid.com/)のシステムを利用しており、弊社ではお問い合わせの件について確認することができません。
つきましては、以下URLのフォームより直接SheerIDへお問い合わせをお願いいたします。
【SheerIDサポートチーム】
https://verify.sheerid.com/verification-support/feedback.html?token=
なお、件名「【NewsPicks】学生認証が承認されました」のメールが届いている場合は、すでに学生認証が完了している状態です。
※上記の場合、SheerIDサポートチームにお問い合わせいただく必要はございません。
※上記メールが届いたにもかかわらずプレミアム学割プランのお申込みができない場合は、NewsPicksのお問い合わせフォームから「お問い合わせ内容」欄に上記メールを受信したメールアドレスを記載の上、お問い合わせください。