Web決済(クレジットカードやキャリア決済)が発生しているが、https://newspicks.com/settings/subscriptions/ にアクセスしても「解約する」ボタンが表示されていない場合、以下のご確認をお願いします。
定期購読しているNewsPicksアカウント以外のNewsPicksアカウントでログインしている
複数のNewsPicksアカウントを所持している可能性がございます。
「解約する」ボタンが表示されない場合、定期購読をしているNewsPicksアカウントとは別のNewsPicksアカウントでログインしている状況かと存じます。
お手数ですが定期購読をしているNewsPicksアカウントにてログインをして、解約操作をお願いいたします。
AppStore決済やGooglePlay決済にて定期購読をしている場合は解約方法は異なりますので以下のヘルプページをご参照ください。
AppStore決済のプレミアムを解約するにはどうしたらいいですか?
GooglePlay決済のプレミアムを解約するにはどうしたらいいですか?
ご契約されているサービスがNewsPicksのプレミアムではなく「社長online」である可能性がございます
社長onlineは船井総研様が提供するサービスで、社長onlineのコンテンツの1つとしてNewsPicksのオリジナル記事・動画を閲覧いただけます。
社長onlineの退会をご希望の場合は、船井総研様の社長online事務局へご連絡をお願いいたします。
株式会社船井総合研究所 社長online 事務局
fmembers@funaisoken.co.jp
※社長onlineのWebサイト(https://www.funaisoken.co.jp/lp/media)からの引用です。
なお、社長onlineの退会が完了するとNewsPicksアカウントも退会(削除)されます。