以下の状況の場合は下記の手順でパスワード再設定を行ってください。
- ログイン用のパスワードを忘れてしまった
- SNS連携ログインのみ(※)の利用だったため、パスワードを設定していない
※SNS連携でNewsPicksアカウントを作成した場合でもメールアドレスは登録されておりますのでパスワードを設定することでメールアドレスでのログインは可能です。
パスワード再設定は、NewsPicksアプリ(iOS/Android)または Webブラウザから行えます。
1. ログイン画面の一番下の「パスワードを忘れた方」を押す
※ログイン時に「メールアドレスでログイン」を選択した場合のみ表示されます
(画像参照 : NewsPicksアプリ)
(画像参照: Webブラウザ)
2. NewsPicksにご登録いただいているメールアドレスを入力し、「送信する」を押す
3. 入力されたアドレス宛に「NewsPicks パスワード再設定のご連絡」という件名のメールが届くので、本文に記載されているURLを開く
4. 新規パスワードの入力画面が表示されるので、新しいパスワードを入力し、「送信」を押す
パスワード再設定が完了すると、新しいパスワードでログインできるようになります。
<パスワード再設定のメールが届かない場合>
原因が考えられます。
- メールアドレスに誤りがある
- 入力されたメールアドレスではアカウントが登録されていない
- 迷惑メールBOX等別のフォルダに振り分けられている
- メールアドレスの受信設定により弾かれている(※)
※受信設定によってメールが受信できない場合は、「@newspicks.com」のドメインの受信許可設定を行っていただいた上で、再度パスワードの再設定をお試しいただけますようお願いいたします。